Операторы игровых автоматов используют разные способы привлечения новых клиентов и мотивации постоянных игроков. Маркетинговая политика онлайн-казино отличается. Некоторые клубы делают упор на проведении турниров и мероприятий. Другие заведения преимущественно раздают бонусы в виде денег или фриспинов. При этом большинство компаний использует в качестве основного инструмента поощрений программу лояльности. Такая система бонусов действует практически в каждом казино.
Особенности и привилегии программ лояльности
Для игроков участие в программах лояльности осуществляется по умолчанию. После регистрации в казино новички получают начальный статус. Далее нужно выполнять определенные действия, чтобы подняться на более высокий уровень. Программы лояльности служат эффективным способом поощрения и мотивации клиентов казино.
Суть этой бонусной системы заключается в накапливании баллов и получении привилегий. Поинты (внутреннюю валюту онлайн-казино) можно обменивать на реальные деньги и тратить на игровых автоматах. Баллы начисляют за разные действия – пополнение депозита, игровую активность, участие в промо-акциях, турнирах и мероприятиях. По программе лояльности клиенты казино получают следующие привилегии:
- повышенный кэшбек – возврат части проигранных ставок;
- обслуживание персонального менеджера (для VIP-игроков);
- более высокий курс обмена внутренней валюты на деньги;
- персональные подарки и эксклюзивные приглашения;
- более выгодные лимиты на вывод денежных средств и т.д.
Участие в программе лояльности дает гемблерам хорошие преимущества. Чем выше уровень в системе бонусов, тем больше вознаграждений клиенту доступно во время игры. Важно накапливать баллы. Во многих казино один балл соответствует одной денежной единице, внесенной на депозит или потраченной на ставках. Подробные условия маркетинговых предложений нужно смотреть на сайтах онлайн-казино.
Эффективность программ лояльности
Каждая программа лояльности охватывает целый набор интересных поощрений. Такие привилегии привлекательные и выгодные для игроков. По сравнению с традиционными бонусами, гемблеры получают больше преимуществ, участвуя в программах лояльности. Комплексные системы поощрений наиболее эффективны для привлечения и мотивации клиентов. Поэтому программы лояльности являются основным инструментом маркетинговой политики онлайн-казино. В чем их особенность и эффективность:
- системы поощрений доступны после регистрации в казино;
- в большинстве клубов требуется верифицировать аккаунт;
- участником программы лояльности может стать каждый игрок;
- для получения привилегий нужно только накапливать баллы;
- достижение высокого уровня переводит клиента в VIP-статус.
Виртуальные клубы используют разные инструменты маркетинга. Но программы лояльности демонстрируют наибольшую эффективность. Игрокам нравится пользоваться привилегиями, эксклюзивными подарками, персональными бонусами и VIP-предложениями.
